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パソコントラブル相談室

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全般

 ●パソコンの性能(システム)を調べたい

 ●ハノイのWIFI CAFEはどこにありますか?

 ●文字化けして文章が読めません

 ●USBメモリを使ってパソコンの処理スピードを早くしたい




電源

 ●ベトナムでパソコンを使う時に変圧器は必要ですか?




Windows

 ●32ビットバージョンか64 ビットバージョンなのかOSを確認したい

 ●Windows 7 Starterには どんな制限がありますか?

 ●Windows Update「更新プログラムを構成しています」で再起動の無限ループになる。

 ●Microsoft .NET Framework 4用セキュリティ更新プログラムがインストールできない

 ●Windowsを日本語化したい



コンピュータウイルス

 ●USBメモリで感染するウイルス『RECYCLER LBTWiz.exe』



HDD

 ●外付けHDDが認識しない



バックアップ

 ●メールデータのバックアップ・復元の仕方がわからない

 ●Internet Explorerのお気に入りをバックアップしたい



リカバリ

 ●SONY VAIOのリカバリ ディスクが作成でできない

 ●システムの復元のやり方がわかりません

 ●リカバリーディスクを作成したいのですが、メディアの必要枚数がわかりません。

 ●リカバリディスクの作成方法がわかりません

 ●リカバリーのやり方がわかりません



パソコンの購入

 ●パソコンを買い替え時期の目安などありますか?

 ●日本製のノートパソコンを購入したいです



周辺機器

 ●パソコン周辺機器はどこで買ったらよいですか?

 ●DVDブランクメディア(ブランクディスク)は、ベトナム国内のどこで買えますか?

 ●オススメのDVDブランクメディアはありますか?




日本語入力・キーボード関連

 ●日本語入力ソフト(IME)をダウンロードしたい

 ●日本語入力の切替ができない



インストール関連

 ●このソフトウェアはWindows7で動きますか?

 ●このプログラムがアンインストールできない

 ●デバイスドライバが見つからない



インターネット関連

 ●インターネットが繋がらない

 ●ADSLモデムの設定方法がわからない

 ●外出先でインターネットに接続したい。

 ●『お気に入り』が画面左側から消えてしまいました

 ●YouTubeが見られない



メール関連

 ●メールサーバーにメールのコピーを残したい

 ●メールデータのバックアップ・復元の仕方がわからない

 ●Office Outlookから送信した添付ファイルが開けない

 ●Gmailでの文字入力が遅い



Skype関連

 ●Skypeログイン用のパスワードを忘れてしまった

 ●Skype(スカイプ)を起動できない



Word,Excel,PowerPoint関連

 ●Word,Excel ファイルが開けない

 ●PowerPointファイルが開けない【Word,Excel,PowerPoint関連】




その他ソフトウェア

 ●英語版Windowsでメモ帳を開くと文章が文字化けする

 ●Adobe Illustrator(Photoshop)ビューワーはありますか?




画像処理

 ●パソコンの静止画像を取り込みしたい



動画関連

 ●動画がダウンロードできない
  ・動画を簡単にダウンロードしたい

 ●動画が再生できない
  ・.flv形式   ・.mov形式   ※




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  ・便利屋ハノイの日本人スタッフが答える質問・相談コーナー
   ベトナム全般に関する質問・相談は下記のブログで公開しています。




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